工行江西赣州分行围绕市场抓好获客群打造全量客户银行

        今年以来，工商银行江西赣州分行坚定实施全量客户战略，围绕重点市场源头获客，采取线上场景建设、线下主动拓展获客，继续挖转他行、拓展新户、维稳老户、客户推荐、存量提升、引流客户，做好获客文章，着力打造第一全量客户银行。 
          拓展代发工资客群：一是全力推动代发业务的营销。加大赣州分行代发工资业务考核方案的贯彻落实，积极推动代发工资单位的营销，同时做好新进单位的渗透与营销，利用“码上荐”渠道和线上集团办卡工具，在单位客户营销上取得突破，实现手机银行、信用卡等业务渗透率达标。二是持续推动农民工工资监管代发，对城区支行实行经办行和营销行业绩分层机制，推动农民工工资监管代发，逐年提高农民工工资监管代发市场占比。三是持续推进代发单位“两个名册”的落实，制定周密维护方案，落实维护责任人，实现代发资金的沉淀。 
             拓展商品市场客群：一是重点运用e支付收款码、二维码两个产品营销个人商户客群。对无营业执照的个人商户客群，推广“申请简单、支付便捷、对账方便、费率优惠”的e支付收款码；对有营业执照的个人商户客群，推广二维码产品；对有POS和MIS需求的商户，及时做好设备机具的投放。二是拓宽商户申请渠道。除商户之家在线申请渠道之外，进一步拓宽线上线下营销渠道，实现优质商户规模的几何式增长。三是全面梳理存量商户，实施分类名单制管理，逐户明确管理责任和促活时限，做好零交易商户唤醒工作，提升低交易商户交易量，持续提升商户质态和效益水平。 
           拓展农村市场客群：一是加强与中储粮、供销社、大型种养殖集团的合作，争取收购资金项目；二是加强渠道建设，与中国人保、中国移动、中国电信等县域触角广泛的企业开展优质客户互荐合作，以ETC 赠送，融e 借、信用卡营销等为切入点，实现对县域优质客群的快速覆盖，弥补线下渠道的不足；三是围绕年末工资发放、春节返乡、节后返城等阶段，根据农村市场特性，研究服务需求，提升服务效能，实现农村市场客户的有效拓展。 
            拓展棚改拆迁市场客群：一是每年初梳理出棚改、基建项目清单，建立营销项目库；二是加强与当地农发行、国开行合作，紧盯拆迁补偿资金的动向；三是组建拆迁资金营销拓展团队，由行领导带队、客户经理、业务骨干等为队员，一起上门营销拓展客户。 
             拓展ETC客群: 重点向有车一族和有金融需求的客户重点推荐ETC信用卡和幸福分期信用卡，享现金分期超低费率和周末加油优惠和E分期费率优惠等，发展该类客户群体。