建行海宁支行：疫情下的海宁建行人

      疫情就是命令，防控就是责任。疫情期间，建行作为公共场所，在正常发挥其维护金融系统安全稳定作用的同时，也要对百姓的健康负责，尽管银行工作人员不像医护人员一样冲在抗疫最前线，但是，他们在这场疫情中勇于挑战，始终坚守在金融一线。
      作为一名现金柜员：网点的卷闸门还没有全部被拉开，他们就早早的出现在了网点。疫情期间建行的现金管控更为严格，所有的现金均收支两条线。紫外线消毒、高温消毒、人工消毒，一道道消毒程序为健康保驾护航。工位是他们每天接触时间最久的区域，尽管高柜有厚厚的玻璃墙阻隔，可以降低病毒传播的几率，但仍不可松懈，每一天接钞完毕后，依然用消毒水喷洒，抹布擦拭，键盘鼠标、出纳机具、椅子抽屉……一处都不放过。疫情下的现金管控，也给日常工作带来了一定难度，有个别客户对于“有钱不给”的做法深表质疑，甚至偶有争执，但他们依然坚守着职业底线，对客户的生命健康负责，耐心解释劝说，并为其提供各种解决方案。渐渐地，疫情下日益增长了一份理解，办完业务的那一句“辛苦了”，带来许多感动。
      作为一名客户经理：每天早晨他们都会定时在朋友圈发布一条云工作室动态。个人云工作室的建立，为疫情期间的营销提供了一个重要空间。信息化社会，大部分受众对于新媒体宣传方式的接受度、认同度普遍较高，疫情之下，我们依然陪伴在客户身旁。
      作为一名网点负责人：无论何时，网点都是一个注重团队协作的有机整体，疫情当前，更是要团结一致，对客户的生命健康负责，为网点的经济效益努力。在春节期间，网点正值关门，但由于疫情的突发，经常需要工作人员前去维护，网点营业经理一直兢兢业业，与同事们共同维护自助设备，及时更新张贴告示。疫情严重期间，即使略显冷清，网点员工也轮流分工，自觉前往网点值班。至此，芒种已过，气温逐渐升高，国内疫情已经得到了良好的控制，部分网点作为外来务工人员密集区域，返工潮使得网点渐渐恢复往日生机，在做好疫情防控的同时，整个网点工作人员都要以更加严格的标准来要求自己，想客户所想，拿出最优质的服务态度，脚踏实地做事，合规经营。
      虽没有英雄壮举，但却有平凡守护。他们是普普通通的银行人，是金融市场运作系统里的基础操作员，或许并非所有人能体会到他们的艰辛，但他们始终以满腔热忱回馈社会。
 
                                                                                                                                      （海宁建行 钱佳琪）