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建行秦皇岛开发区支行 “五抓”推动经营管理持续发展

发布时间:2019-11-27
建行秦皇岛开发区支行坚持工作从基础抓起,效益从整体体现,积极以高目标推动高质量的发展,各项业务持续快速发展。支行在抓好重大项目、重点客户和信贷业务的竞争发展的同时,同步推进中小客户、负债业务、个人金融、中间业务等领域的协调发展,形成更加合理的经营结构。一是抓市场。围绕存贷市场,全力提升同业占比名次。储蓄打好阵地点保持增长势头,对公以客户拓展、产品支持拉动对公存款的稳定增长。二是抓业务。国内信用证、海陆仓等重点业务,想方设法突破;注重住房、消费的个贷结构性调整;储蓄上重点是拓展批量和中高端客户市场。三是抓客户。有客户的扩张,才能带来市场的扩张。公司业务开拓新的法人和小企业客户,个人业务全力拓展个人中高端客户,在产品客户上加快对电子银行、对公理财、国际业务、现金管理等客户的推广力度。四是抓管理。加强机制建设,特别是柜面操作层、信贷管理层的机制建设,明确各级各岗职责。加强重点业务、重点环节、重点人群的检查力度,按“建行秦皇岛开发区支行工作检查制度”每月排出重点检查内容。开展运行质量管理,推开全面质量管理工作。五是抓服务。抓好服务基础工作,认真履行网点主任、大堂经理巡检工作,加强员工服务理念、服务技能的学习培训,提升服务素质,每日晨会点评到位,服务管理办法实施到位。落实重点措施解决突出问题,执行行长主任坐班制;以青年员工服务明星为典型提升员工服务热情;实行贵宾特色服务;以点带面在全行推行规范化服务。
 
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