工行唐山西山支行认真做好节期服务工作

 为进一步提升支行服务工作水平，为客户提供优质、高效、安全服务，工行唐山西山支行精心安排，周密部署，认真做好节日期间服务工作。
按照上级行部署，结合本行实际，合理安排员工按时到岗，节期营业时间提前公告。值班人员坚守岗位，持续做好金融服务，及时、有效应对网点服务问题。各营业网点根据网点人员和业务量情况，合理安排节日期间劳动组合和营业窗口，及时加大引导分流力度，增强网点服务能力。员工尽责履职，加强礼貌规范服务，做好对残障人士等特殊客户的服务，确保客户良好服务体验。持续做好网点疫情防控，做到在第一时间、第一地点妥善处理各种防控和服务问题。