2020年,工行沧州河西支行认真贯彻落实上级行的工作部署,在做好常态化疫情防控的同时,抓学习、强管理;完善预案、抓好应急演练及常态防疫、筑牢防线,有效保障网点安全运营,促进业务稳健发展。
抓好学习,提高防范意识。按照非常时期工作要求,手机上传通知等资料到网点微信群,借助网络加强员工学习,及时将上级行工作部署、指示精神传达到每位员工。进一步明确了职责分工,工作目标、任务。同时,对产品营销、业务操作各个环节随时提醒,防止员工产生麻痹、侥幸心理,确实增强全员风险防范意识。
强化管理,防控运营风险。针对业务发展实际,全面加强日常核算监督管理,对重点交易(如反交易)等重要事项严格授权控制。同时,严格执行查库制度,加强对网点日间库、柜员钱箱、空白重要凭证等核算要素和实物的管理,并做好现金支付、ATM管理、现金调运等工作,有效防控运营风险。
完善预案,做到有备无患。根据上级行防控工作要求,综合支行各方面情况,对各类预案进行完善,将各种可能遇到的情况都考虑在内,并且细化了发生案件时员工的职责,做到有备无患。
抓好演练,增强应变能力。安全防范工作不放松,加强支行应急演练,把控好各个环节,通过实际演习,提高员工处理突发事件和临场应变的能力,使员工能够以最简单、最有效的方式保护国家和人民的财产安全。
常态防疫,保障安全运营。虽然国内疫情得到有效控制,但国外形势严峻,外防输入不松劲。根据分行疫情常态化防控工作要求,结合支行服务客户实情,行领导以身作则,带头值班。按要求继续做好网点清洁、消毒防疫工作,员工坚持戴口罩办公,大堂客服加强疏导,客户保持安全距离,严防聚集办理业务。同时,加强网点智能机具管理,巡查到位,快捷服务客户,保障安全运营。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行