四道沟支行积极协助社区办理退役军人优待证，为客户提供便捷高效服务，获得客户一致好评。
8月以来，四道沟支行协助社区为退役军人办理优待证，提高优待证的办理效率。为保证优待证办理工作的顺利进行，在网点客流量较大的时候，安排大堂专职为退役军人进行办理，保证在维持网点正常营业秩序的情况下，做好优待证办理工作。同时，对有需要的退役军人及时提供金融帮助，耐心解答客户的疑惑，积极向客户宣传手机银行、信用卡等产品，使客户感受到农行产品带来的便捷。为提高对退役军人的金融服务质量，为退役军人专设绿色通道，退役军人可优先办理业务，使客户感受到农行的服务温度。
退役军人优待证办理工作开展以来，越来越多的客户进一步了解农行，感受农行的服务温度，提升了农行整体服务形象。
来源：农行丹东振安四道沟支行
作者：农行丹东振安四道沟支行
