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RPA优化建议

发布时间:2022-11-29
为持续加大流程机器人(RPA)应用推广,充分发挥RPA应用效能,实现为基层赋能减负、提升服务客户效能、增强精细化管理能力目标,文化路支行针对开立单位账户时检验有无司法事务功能提出建议。

业务痛点:自建行RPA技术的不断推广应以来,以 RPA机器人替代在对公账户业务操作环节需要进行人工操作的部吩,不仅提高了核对的准确性,还极大的提高了在该业务过程中的工作效率。防范金融风险,进一步优化企业开户流程,强化企业开户管理和风险控制,切实增强金融服务实体经济能力,确保开户及签约业务的真实合规。例如,柜员在开立某一般账户时,该账户在建行系统已经开立过基本账户,并且基本存款账户存在司法冻结,但开立一般账户时柜员未核查出来,只核实了法定代表人、经营场所,核查税务登记信息、工商登记信息,新一代开户完成后顺利完成人民银行备案。在账户审批通过以后,通过后台模型筛选出该账户存在风险,后续需要花费更多的精力处理该账户,一方面不利于账户的风险管控,另一方面浪费了大量的时间和精力。

目标效果:利用RPA检查开立单位对公活期账户时检验有无其他账户司法冻结事务,在开立账户之前,不仅做好尽职调查,核查该账户是否冒名、虚假开户,核实该账户经营场所虚假、不存在;查询该账户是否存在司法冻结、涉案。查询并核实企业法人或单位负责人是否为涉案可疑人员,核实该账户在系统内有无司法冻结。若存在司法冻结历史记录,则需要更加谨慎开户,做好加强性尽职调查,避免出现后续账户管控等风险,极大提升员工工作效率,加强账户的风险管控,为前台赋能减负。
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