近日,农发行永丰支行在全行集中开展了声誉风险排查工作。
该行声誉风险排查工作由分管办公室条线行长亲自部署,由综合部办公室条线具体组织实施。工作中,该行综合部及时向全行各部室、各营业网点转发了上级行声誉风险排查工作通知,下发了排查通知和声誉风险排查信息汇总表,落实了领导责任、部门责任、岗位责任,明确了排查范围和工作时限,提出具体工作要求。
排查中,该行继续延用“人机结合、条款结合”方式,充分利用“三线一网格”系统、操作风险管理信息系统、反洗钱系统等信息平台,围绕疫情期间相关金融服务、脱贫攻坚金融服务、金融领域消费者权益保护、案件与违规类事件、业务经营风险事件、信访维权及员工行为失当、涉外金融风险等方面,开展了声誉风险点全面排查,实现了全行声誉风险排查工作有目标、有重点、有计划、有步骤、有实效地稳步实施,确保声誉风险防范工作未雨绸缪。
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作者:周鑫、金露