6月13日，一位客户匆匆来到工行沧州南皮支行，说自己父亲的社保卡密码忘记，而且客户的父亲腿脚不便，不能来网点，该行网点负责人了解情况后，决定主动上门服务，客户听后高兴不已。
和客户约定好上门时间后，两名工作人员准备好相关材料，如约来到了客户家中。一进门，老人就对工作人员表示感谢，夸赞道：“这才是为人民服务的好银行啊!”客户的家人为该行的暖心服务频频点赞和发出由心的感谢。
始于感恩，臻于感动。接下来，该行将时刻本着以客户为中心的原则，想客户所想，致力于为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。
