为进一步贯彻落实上级行关于做好防范电信网络诈骗及优化银行账户宣传工作的通知要求,工行唐山开平支行对辖内营业、办公场所及周边社区、市场等开展了以“迎新春 学反诈 优服务 践初心”为主题的反诈宣传及线上答题等活动,取得了显著成效。
一是成立了防范电信网络诈骗及优化银行账户宣传活动领导小组,深入基层,对网点周边所辖商户进行反诈宣传。各网点利用外拓时间发放国家反诈中心折页,在办业务的同时也为客户科普反诈知识,使反诈深入人心。
二是支行办公室负责制作宣传折页及海报,摆放至网点显眼区域供客户浏览拿取。设置专人在大堂区域为客户科普反诈知识,为前来网点开卡的客户下载国家反诈中心APP,让反诈工作落在实处。同时在客户等候时,动员客户参与反诈答题环节,利用几分钟的时间在微信答题,让客户对于反诈知识更加了解。
三是支行召开安全讲座,邀请专业消防安全人士为全体员工讲解消防安全知识,以案为鉴,让员工将安全意识牢记于心,通过灭火器、手电筒等多功能工具,让员工了解在危险境地下应当如何自救及救助他人。
下一步该行将继续进行反诈及安全工作,将反诈及安全工作深入人心,防患于未然,让广大员工积极参与到活动中,用极强的防范意识引导客户自觉拒绝诈骗、远离诈骗。