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关于柜面大额取款的建议
发布时间:
2024-01-28
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现状:客户在办理取款20万业务时,在远程授权通过后,需要主管复核现金并指纹授权,但新一代系统直接跳转到客户签字页面,导致柜员有时忘记查看远程授权页面,让客户签完字之后就完成了这一笔业务。
建议:建议在远程授权通过后,主管授权通过之后再提示跳转到客户签字页面,并且提醒客户写上用途。
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