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关于手机银行修改手机号的优化建议

发布时间:2024-01-28

我行手机银行APP缺少客户修改银行预留手机号业务,客户反映修改手机号还需要到网点办理,程序繁琐,耗时耗力,带来不好的服务体验。建议手机银行上增加修改客户手机预留号码的业务,便于客户随时随地办理相关业务。
 
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