学习“雷锋精神” 传承榜样力量

“我的钱变成这样了，你们能换吗？这是我们开店收的钱！”近日，一位老人提着8000元因保管不善而破损严重的硬币来到中国工商银行翠苑路支行求帮助。工行员工热情接待了老人，一边送上热水安抚情绪，一边立即组织专人开展鉴别工作。
由于硬币磨损严重，锈迹斑斑、霉菌滋生、钢印磨损，且无法用点钞机清点，只能凭借手工鉴定真伪和清分数量，8000余个硬币工作量大，难度高，网点副主任立马让大堂经理、实习生及业务柜员一起，对这批特殊残损人民币一个一个进行仔细清分鉴别。当天，4位工行员工花费了2个多小时终于为老人兑换了现金8000元。“全力以赴挽回群众损失！”对于损毁严重，需要进一步技术鉴定的其他残损币，网店现管逐一复合，鉴定真伪。至此，老人带来的8000余元残损币得到足额兑换，未造成资金损失。
事后，老人不停的说着谢谢，据老人表示，店里做生意，总是收到很多硬币，硬币不方便使用就放在家里保存，哪知硬币居然因为放得太久而发霉生锈，他已经跑了好几家银行都不肯收这些硬币，只有工行肯帮他点钱换钱，为此他衷心表示感谢。为人民群众服务是雷锋同志的精神，作为新时代的银行人，也应该将雷锋精神传承和贯彻下来。