为推动“数字金融”发展、夯实“数字金融”底座,加快数字化场景建设,提高数字化服务能力,工行唐山分行针对各支行及业务部门先后举办了数据分析师基础知识培训班、智能外呼和端外投放场景建设培训班。
培训主要围绕大数据服务平台即时BI的使用,智能外呼平台及端外投放平台建设背景、流程以及推广成效展开,旨在帮助各业务方掌握现有平台的特点和优势,进而推动我行触客模式创新,提高取数用数能力,提高业务运营效率,优化客户体验,持续提升营销质效和价值创造能力。
后续工行唐山分行将继续围绕“做好数字金融大文章”这一主题开展内容多样的培训,始终坚持以科技服务基层、赋能业务运营的使命初衷,持续为唐山分行业务发展提供科技动能。
来源:工行唐山分行
作者:高远