近日,工行沧州福宾支行上演了暖心一幕。得知客户因行动不便无法到网点办理存折挂失及密码重置业务,支行积极践行“我为群众办实事”,立即安排客户经理提供上门服务。当客户得知工行工作人员为其上门时,感动之情溢于言表。工作人员专业且耐心地为客户办理业务,解决了客户的难题。客户为工行全心全意为客户排忧解难的行为点赞。这种贴心的服务展现了工行沧州分行以客户为中心的服务理念,将温暖传递到客户心中。