近日，工行沧州献县支行 在日常金融服务中，将存款保险知识融入每一个服务环节，以实际行动为客户提供安心、贴心的金融体验。
一位老年客户来到支行营业网点，准备办理定期存款业务。大堂经理在引导客户办理业务过程中，主动向客户介绍了存款保险制度。“大爷，您放心存钱，咱们银行参加了存款保险，您的存款是有保障的。要是银行遇到一些特殊情况，存款保险会按照规定保障您的存款安全。” 大堂经理耐心地解释道。客户听后，原本有些担忧的神情放松下来，笑着说：“以前不太懂这个，听你这么一讲，我心里踏实多了。” 在办理业务过程中，柜员也再次向客户强调了存款保险对客户权益的保护，整个服务过程让客户感受到了满满的关怀。
不仅如此，对于一些前来咨询理财业务的客户，该行工作人员也会结合存款保险知识，为客户进行综合分析。告知客户存款保险仅针对存款类产品，在进行理财规划时，要充分考虑自身风险承受能力，合理配置资产。同时，提醒客户在选择金融产品时，要认准参加存款保险的金融机构，保障自身资金安全。
通过将存款保险知识与日常金融服务紧密结合，工行沧州献县支行让客户在享受专业金融服务的同时，更加深入了解自身权益，进一步提升了客户对银行的信任度和满意度。
