入冬以来，临沭县物业整治行动政府工作专班始终把听民生、解民难作为一项重中之重的任务来抓，大力推行“三个”结合，坚持将物业整治与智慧管理、评先树优、公益岗位有机结合起来，积极为城乡居民排忧解难，赢得了社会各界和广大群众的一致好评。
一是坚持将物业整治与智慧管理结合起来。依托原有的物业服务平台，联合县域大数据中心，开拓智慧化数字管理优势，聚焦物业管理实际，拓宽服务领域，开发创建“沭与你”微信管理小程序，统筹基层党建、群众诉求、社区报道等事项，做好各相关单位联动和处置机制，实现物业数字智慧服务与日常管理的有机融合，更高效率地解决业主报修、缴费、诉求反映等问题，并在凤凰郡社区成功运营，逐步在全县物业小区推广。
二是坚持将物业整治与评先树优结合起来。针对小区物业管理实际，及时建立了物业公司“红黑榜”发布制度，逐步完善正向激励和末尾惩戒机制，坚持正面引导和反面倒逼相结合，在全县物业群每季度公示结果，推动物业管理向精细化、文明化、规范化提升。先后有3家符合诚信守法、规范经营的经营主体被列入“红榜”，3家违反行政管理秩序的经营主体被列入“黑榜”,并对全县排名在后10位的物业公司进行通报，督促后进物业企业制定整改措施，完善服务机制，确保形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。
三是坚持将物业整治与公益岗位结合起来。针对小区居民你反应的热点难点问题，率先将物业管理与社区党支部、楼长制、红星岗等岗位分工配合，畅通沟通途径，及时掌握业主问题，做到快速反映、合理解决。同时，在城乡服务小区镶贴“红色物业服务365”问题咨询受理便捷电话公示牌，公布相关职能和负责人电话，引导业主积极主动反映问题，确保形成“线上反映、线下办理”良好机制。先后开展 “物业整治行动”、“业主恳谈会”等活动108场次，发放调查问卷5000多份，解决群众诉求130件次，查纠各类安全隐患31处，进一步提升了投诉办结率和群众满意率。
