近年来，孝感市应急管理局行政审批窗口不断提升服务质效，急企业之所急，主动开办延时服务，赢得了企业的好评。
2023年12月1日，云梦超威成品油有限公司企业人员赶来窗口已经临近6点，工作人员正在关电脑准备下班。在得知企业是从云梦赶来，路途较远十分不便，孝感市应急管理局行政审批窗口工作人员詹壮壮主动靠前问明原由后，耐心指导企业在湖北政务服务网上申请，并及时在后台进行了审批。大概一个小时之后顺利帮企业完成了网办。
企业办事人员对孝感市应急管理局延时服务给予了真诚的感谢，直言延时服务省了来回奔波之苦，让企业群众只跑一次就能把事情办好，大大提高了办事的效率。特别是应急窗口工作人员下班了还是热情细致地指导如何进行网办，并且快速高效办好了业务，值得为他们真心服务企业的好传统点赞。
2023年以来，孝感市应急管理局行政审批窗口以持续开办延时服务为切入口，持续改进服务方式、优化服务流程。据不完全统计，全年为企业提供延时服务和帮办代办110余次。
