为贯彻落实人总行《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》,更好满足老年人、外籍来华人员等不同群体多样化的支付服务需求,优化现金流通环境、提升现金服务水平,邮储银行西藏分行在人行西藏分行、人行山南支行的指导下,协同邮政西藏分公司、山南铁路派出所于近日联合开展“整治拒收人民币”宣传与“零钱包”兑换活动。
邮银联合各单位 多平台延伸宣传
邮储银行西藏分行紧紧围绕优化支付环境,主动提升现金服务的主题,结合现金服务网格化管理要求,以“机场、火车站、邮政快递、文创园”重点民生、文旅领域为对象开展宣传。一是邮储银行西藏分行与邮政区公司以邮路为整治拒收宣传载体,借助邮政城市投递线路452条,农村投递道段1057条,投递员走街串巷、深度触达农牧区偏僻角落等优势,让投递员参与整治拒收人民币宣传活动中,向投递员发放“整治拒收人民币”宣传折页,将整治拒收工作与千万条邮路有机融合,在投递时开展广泛宣传;二是邮储银行山南市支行联合山南铁路派出所在山南人行指导下,在山南火车站大厅、出站口开展整治拒收与反假货币宣传,通过采取以案说法的方式向公众讲解拒收现金违法与假币的危害和识别假币的方法;三是拉萨市邮政局在拉萨贡嘎机场T3航站楼内依托邮政主体邮局开展厅堂宣传,在厅堂醒目位置摆放X展架与宣传折页,大力宣贯“任何单位和个人不得拒收人民币现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外”,同时主体邮局工作人员积极承担宣传义务,向前来办理业务的客户主动普及相关知识;四是邮储银行拉萨市文创园支行联同域上和美在文创园“文成公主”实景剧开演前,深入重点文旅场所开展整治拒收宣传。
出行有‘零’,支付无忧 邮储零钱包“放心兑”
邮储银行西藏分行各级分支机构在活动当日强化人民币零钞供应管理,积极组织开展“零钱包”兑换服务,内置多种券别,保障老年人、外籍来华人员办理小面额现金兑换业务,解决公众找零难等痛点问题。一是邮储银行拉萨市北京中路支行向拉萨邮政局包裹台兑换零钱包,体现邮政包裹台在快递包裹、信件的邮寄支付环节中现金支付的兜底作用;二是邮储银行山南市支行在山南火车站开展“出行有‘零’,支付无忧”为主体的零钱包兑换活动,满足客户小面额现金使用需求。
据悉,此次活动邮储银行西藏分行各级分支机构积极践行“走出去”理念,紧贴公众诉求主动服务,向公众兑换小面额零钞5万元,发放整治拒收、反假货币普法宣传折页2000份。后续邮储银行西藏分行将持续进行多层次、广范围的整治拒收宣传活动,进一步履行好金融机构的社会责任和义务,在全社会进一步巩固拒收现金违法的共识,优化现金流通环境。