凌源农行按照人民银行通知及省行关于“3·15金融消费者权益日”宣传教育活动方案要求和市行工作安排，认真落实相关工作：活动期间组织农村网点进集市开展以“增强风险意识，远离非法贷款”为主题的宣传活动，向群众讲解各种金融知识，提醒客户警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款，宣传我行各项贷款产品，提高我行各项产品的知名度，吸引有资金需求的客户到我行办理贷款业务;城内网点进商场、进社区，以“保障八项基本权利，切实维护合法权益”为主题，向群众讲解金融消费者八项基本权利的主要内容，指导客户依法维护自身金融消费过程中的合法权益;“3·15国际消费者权益日”当天配合当地人民银行在所有营业机构门前悬挂宣传条幅，在网点门前设置宣传点，向客户发放“金融消费者权益日宣传手册”、设置宣传展台和展板向公众开展“面对面”宣传金融消费者权益相关知识，讲解金融消费者八项基本权利的主要内容，宣传解答客户疑问，此次活动共发放宣传手册800多份，受益群众近千人，有效提高我行知名度和客户认可度，达到拉近银客关系目的，客户基础进一步夯实，为我行后期开展业务打下良好基础。
来源：
作者：张健伟
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