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农发行红安县支行开展服务规范学习

发布时间:2020-09-30
  9月22日,农发行红安县支行利用晨会时间学习网点服务行为规范,强调了疫情期间也要坚持规范服务,合规操作。网点负责人针对各个岗位的服务问题和失分项进行了重点剖析,并提出了具体的整改意见和措施。
  柜面服务方面。柜员办理业务过程在严格按照标准服务流程的基础上,要做到服务热情、操作熟练、及时准确回答客户问题。

       
来源:
作者:林豪
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