工行南通城南支行创新培训方式，加强交叉学习

     为做好客户综合需求的挖掘和我行综合服务的渗透，支行以“周周讲”的形式定期对公客户经理与个人客户经理进行业务交叉培训，同时鼓励支行所有青年员工参与培训。在培训过程中，除了由部门牵头人对新产品、新业务进行专业剖析外，各部门每周安排一名青年客户经理进行热门产品推介。培训的内容多样化，如案例分享、经验交流、产品培训等。通过产品交叉培训、公司及客户经理共同参与的方式，有效提高了营销人员的业务水平，为支行条线联动、岗位联动提供了有力途径。