建行无锡锡山支行加强柜面管理

      为加强柜面基础管理，严控违规案件发生，建行无锡锡山支行积极采取措施防范基层操作风险：一是强化责任落实。认真履行管理职责，由网点负责人全面负责，通过自查、互查及家访等形式，及时了解员工思想动态，营运主管通过查看录像、柜面巡视等方式及时发现问题并通报，对典型违规问题常抓不懈。二是持续开展排查。密切关注单位开户及产品签约环节、客户信息保密、员工代保管、员工代客操作代客理财、自助设备清机、柜员交接、印章保管等重点环节，通过持续不断地排查，从源头上防止案件风险的发生。三是强化人员管理。不断深化员工行为动态管理，网点负责人主动加大与员工谈话的频率，及时发现并纠正员工错误的思想苗头，做到防微杜渐。四是深化非现场监测。狠抓上级行非现场检查发现问题的整改，认真对照上级行检查提纲采取非现场监测等方式及时发现并指正员工违规行为，注重整改效果，不流于形式。