倾情助力小微 勇担社会责任——邮储银行新余市分行助力小微企业发展纪实

该行仅用25天的时间净增额便超2017年全年，成为了全省率先完成全年计划的分行，跑出了业务发展的“加速度”；仅用不到40天的时间净增额便破亿元大关，贷款增幅列全省第1位。2018年5月21日，该行小企业贷款结余首次突破5亿元。截止6月底，小微贷款较年初净增1.3亿元，完成了全年计划的187.05%，计划完成率暂列全省第二位。进一步推进了该行在服务地方经济社会发展的广度、深度和力度，成为了支持当地经济发展的一支“主力军”与“生力军”。

一是带队伍。市分行党委书记、行长梁敏自去年底到新余分行上任后，迅速成立“两财”、“两小”工作领导小组，由市分行党委书记梁敏亲自担任组长，将“两财”“两小”工作提升为“一把手”工程，定期召开会议研究解决业务发展及管理中遇到的各种问题，并以首席客户经理的身份带领分管副行长和公司业务部、小企业金融部负责人，不停地拜访市委市政府、政府重点部门、合作平台以及重要客户，对如何进一步深化合作、助推经济转型和产业升级进行沟通交流，并表示银行须以满足实体经济和多样化金融需求为导向，实现金融业发展动力强劲、地方经济稳中向好的双赢目标。

二是拓市场。今年以来，该行围绕“早”字做文章，将工作重心前移，积极拓展市场。一是精心维护，深化合作，分片区对本市的四大工业园区进行了专门走访宣传，让各企业知晓该行的小企业贷款产品及相应的准入要求，储备了大量客户。不断加强和保持与市委、市政府，以及各园区的良好合作关系，搭建高效稳固的合作平台，不断拓展了客源；同时，及时掌握重要信息并取得支持，争取贷款营销时间上的主动。二是强化营销，做好走访。组建了一只由行长、副行长带队的营销团队，对本市新型农业主体、园区各产业园、小微企业等上门走访，收集优质企业名单及贷款需求，进行精准营销，为抢占贷款优质客户打下良好基础。此外，多次联合园区召开信贷产品对接会、推介会，让客户了解、熟悉信贷产品。

三是创产品。该行立足本地的市场环境和资源禀赋，抢抓优质客户，积极拓展优质信贷市场，创新中小企业融资贷款品种，积极探索与政府、园区、担保公司等各类平台合力推进小微信贷产品从强担保向弱担保、纯信用转变，走出了一条精准帮扶小微企业的特色之路。截至目前，该行在传统抵押贷款式的基础上，创新发展了科贷通、上市贷、燃气贷、专利权质押贷、银票质押贷款、民营幼儿园贷款、无还本续贷、快捷贷、小微易贷等11项产品，其中，科贷通、上市贷、燃气贷、供应贷等多项业务均为全省首笔发放。下半年还将陆续推出“新能源客车按揭”、“小微易贷”、“学校贷”、“加油站抵押贷”等新产品，为该行小企业贷款深化转型、良性循环发展打下了牢固的基础，切实有效地解决了当地企业融资难的问题，受到了中小微企业客户的普遍青睐，得到了来自众多中小企业多方面的认同与赞许。

四是提服务。在创新丰富融资产品和担保模式的同时，该行在制度流程、渠道建设等方面制定了多项措施，切实提升和完善小微企业金融服务。一方面，该分行始终保持着与省分行良好的信息沟通与协调，在省分行计划财务部、小企业金融部等部门大力支持下，该行及时优化与改进小企业作业流程，提升业务办理效率。同时，在市分行授信管理部、会计运营部、公司业务部及票据中心等部门的大力支持、密切配合，实施整体联动作战，最大限度减少业务流程时耗，提高了工作与业务效率，为每笔贷款的顺利发放奠定了基础。另一方面，创新服务模式，打造专业队伍。该行建立了专门的小企业贷款团队，进行专业化经营，负责业务的营销、受理、调查、贷后检查等日常经营和管理工作，确保了专业化管理，逐步搭建起面向小微企业的完整业务构架。为保障小企业贷款团队建设的需要，该行积极组织员工进行专业化培训，显著提升了小企业贷款营销能力。小企业客户经理从无到有、从少到多、从兼职到专职、从一知半解到熟练精通，小企业条线人员无论是从数量还是能力上都取得了较为快速的发展和提升。

五是控风险。该行始终高度重视业务风险防控工作，在做大业务总量的同时，积极探索业务风控新举措，提高资产质量。严格把好客户准入关、做好受托支付、高度关注第一还款来源、强化贷后检查时效。1-6月份，该行累计退出高风险客户10余户，金额5000多万元。通过抵押物拍卖、担保公司代偿、自主清收等措施累计实现资金回收1600余万元。目前该行小企业贷款资产质量优良，业务稳健发展，为后续该行小企业持续快速发展保驾护航。

   宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，幸福都是奋斗出来的。邮储银行新余市分行将继续深耕市场，不断完善与服务对象相适应的管理机制、业务模式、产品和服务。在至诚实干和创新求变中用好金融“活水”，更好地浇灌小微企业、重大项目等实体经济之树，为区域经济建设做出更大贡献。