工行渭南澄城支行学习标杆网点践行服务文化理念

7月12日，工行渭南澄城支行组织全体员工及时认真观看了省行2018年第五期网点晨会直通车。本期晨会直通车介绍“标杆网点”铜川川口支行积极践行服务文化，以“服务提升六大工程”为契机，以建设客户满意银行为目标，建立厅堂服务管理体系，探索了一条服务营销转型、业绩持续增长的经验做法，展现了他们在平凡的岗位上对工行事业的专注、对责任的担当，让我们看到了大行工匠精神的核心内涵。

“标杆网点”始终是各行效仿和学习的榜样。该行将按照“做细厅堂服务、做优服务口碑、做好全量客户”的思路，充分发挥创新产品的获客、黏客作用，积极践行核心服务文化理念，持续改进提升服务，在平凡的岗位上专注工行事业，以服务促进业绩持续增长。