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工行泰安新泰支行营业室以优质服务赢得代发工资客户

发布时间:2019-03-27

  近年来,工行泰安新泰支行深刻认识到良好的服务品质是留存客户的关键。遵循“为民、便民、利民”的原则,扎实规范网点服务水平,努力打造最佳金融服务品牌、树立一流的金融服务窗口形象。以优质服务赢得了越来越多的代发工资客户,得到代发工资单位的高度认可和广泛赞誉。

  在了解到该新开代发工资单位员工多居住异地,前往网点领卡办理业务不方便的实际情况后,该支行营业室加班加点,为新开代发工资单位班后举行专场服务,近距离贴近代发工资客户,一对一全方位进行沟通宣传产品,当天新增个人网银30余户、包年信使20余户,多名客户对工行产品产生浓厚兴趣。

  通过开展专场服务,既显示出该行对单位的高度重视,让代发单位领导满意,又充分赢得代发工资客户的信赖,有效降低了代发工资留存难的问题。充分诠释了您身边的银行、可信赖的的银行内涵。通过专业的讲解、高效的服务,增加客户对该行专业度的信任感,通过客户的口口相传为树立工行优质品牌形象添砖加瓦。

来源:泰安工行
作者:李明喆