工行吕梁中阳支行着力构建“三个环境”为可持续发展加足马力

吕梁中阳支行立足现在，放眼长远，着力构建构建“三个环境”，为可持续发展加足马力。

     一、和谐的服务环境。创新服务管理与方式，大力传播、践行和深植服务文化理念，不断丰富和发展“服务创造价值”理论，把“以客户为中心”的服务理念化作坚实的服务行动，把客户的满意作为衡量服务的第一标准，深入经济发展较快、金融资源比较丰厚、城镇化改造力度大的农村集镇开展“工行服务进万家”宣传活动，持续开展有声有色的“六进”营销活动，以深入细致的工作、强有力的金融支持打造了银客和谐共赢的发展环境。

二、合规的运营环境。深入推进内控合规管理建设，以合规求效益，以合规树形象，以合规求发展。不断完善岗位目标责任制、绩效管理考核制、内控合规责任制、责任追究问责制，确保各项业务健康运行。在全行范围内动态开展“合规操作”回头看活动，有效提升了全员内控合规意识与内控合规管理水平，为全面完成各项任务指标构建良好的合规运营环境。
    三、稳健的发展环境。认真总结一季度工作经验，将发展的目光继续定位在“和谐”上、“稳健”上、可持续发展上，拓宽沟通交流平台，深化与上级行、当地政府、同业、新老客户的合作。组织开展好劳动竞赛活动，巩固已有的发展局面，开拓更好的优质市场，发展更多的优质客户，营造更美的发展环境。开展形式多样的职工文娱活动，扩大员工之间的交流，增进员工之间的理解，促进员工之间的团结，把全员的思想和精力更好地集中到支行的发展上来。