【改革开放看工行】工行新余分行四措施稳步推进个人贷款业务

今年以来，工行新余分行坚持以“争创发展新高”为首要战略，以“个人住房按揭和信用卡业务高质量发展”为突破口，及时调整经营战略，优化人员结构，经营与风险其抓共管，努力实现个人资产业务质量新突破。截至3月末，个人住房按揭贷款较年初新增7082万元，个人（个人金融业务口径住房与消费）不良贷款余额324万元、较年初下降247万元，不良率0.097%，低于全省平均水平21个BP，不良率列全省前列。

一、坚持高标引领，制定发展策略。年初，该行专题研究讨论个人资产业务高质量发展工作，制定下发了个人资产业务管控办法，加大了考核力度，压实了管控职责，明确了“123”管控目标，即个人住房按揭贷款不良率压降至1‰以内，逾期贷款控制在2000万内，不良额控制在330万以内，对个贷业务发展做到了早部署、早动员，推动各支行（营业部）早营销、早受益。

二、强化队伍建设，奠定发展基础。为全面推进个人住房按揭贷款营销进度，一方面该行以个贷业务处理中心成立为契机，提升个贷业务的中后台操作集约化，通过完善人员配备、落实资料换手操作，确保流程合规处理，实现了个贷业务的前后台分离，大大提高了办事效率，为支行客户经理减轻了压力，为前台营销提供了有力的支持；另一方面加大对个人信贷业务队伍的培训力度，以个人信贷业务骨干组成讲师队伍，采用“理论跟实践两手抓”的方式，点对点学习，强化培训效果，促进新手快速成长，提升业务水平，为后续营销奠定基础。

三、加快转型发展，抢占市场份额。拉长“一手房”长板，守住“一手房”市场，该行多次召开专题会议进行安排部署，筛选优质楼盘，重点组织，主动出击，积极开展营销；提取全市房屋销售备案数据与我行营销数据比对通报，紧抓存量按揭项目，同时加强分支行联动营销，强化对大客户业务支持保障力度。及时下发利率、规模、营销等工作指导意见，为支行个贷业务发展提供支持。以我市二手房交易市场比较活跃为契机，以资产业务风控为先，把握交易真实性的前提下，积极营销借款人还款能力强、楼盘项目品质好的按揭资源，有序推进“二手房”按揭的营销，努力抢占“二手房”市场。

四、做实风险管理，加大催收力度。一是该行个人金融业务部按日监测全行不良和关注贷款变化情况，对不良或关注贷款额增加较多、不良率或关注率较高的支行进行点名通报，并提出压降时间和压降目标；二是严格落实好贷款三查制度，充分利用人行征信报告等信息，严把客户准入关，并加大对各个环节履职情况的检查力度，严格流程，确保履职到位；三是建立还款催收机制，把握“集中还款日”还款要求，压降逾期贷款，加强与法院、公安等部门沟通联系，加大对公职人员、态度恶劣、大额“赖账户”等打击力度，震慑“钉子户”，营造“欠了工行的钱必须还”的良好氛围。