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朔州山阴支行大力开展“工银e生活”推广活动

发布时间:2019-05-16

     在移动互联网普及的时代,为进一步提高网络金融服务效率,朔州山阴支行高度重视“工银e生活”推广活动。
     一、锁定目标,精准营销。在大堂经理为客户办理信用卡、网银等业务之后向客户宣传“工银e生活”活动,帮助客户现场下载,亲身体验e生活的优惠与便捷,让客户切实感受到我行产品的优势,全方位满足客户需求。
     二、群策群力,全员推广。积极把营销工作分配到每位员工,前台坚持一句话营销,将工银e生活在生活缴费等方面的优惠告知客户,再由大堂工作人员为客户扫码下载工银e生活,进行更详细的介绍与操作指导。柜员与大堂紧密配合,确保e生活推广活动如火如荼进行。
     三、加强业务学习,全员积极参与。充分学习掌握操作流程,利用晨会时间进行业务培训,掌握工银e生活的各项特点,引导员工充分认识到工银e生活的便利性。
     四、认真服务、积极推介。在通过确定服务对象的基础上,制定切实可行的服务措施,针对“工银e生活”特点,带动更多客户加入。对于新发展的客户,同时进行相关配套金融服务,切实为客户带来方便。
     五、及时督导通报,加强考核力度。支行加强“工银e生活”业务发展督导力度,及时通报服务进度,加大资源配置,实施考核激励,充分调动员工的服务动力。
 

来源:山阴支行
作者:郝岳恒