农行辽宁省分行集中授权交流学习小组莅临朝阳分行营业部督导调研

       6月17日，省行集中授权交流学习小组在吴景国同志的带领下来到朝阳分行营业部，对集中授权业务进行专题督导调研。市行运营总经理徐国明同志列席会议，朝阳分行营业部主管行长王亚利、综合管理部经理、营业室运营主管、现金区柜员代表、非现金区柜员代表参加会议。
       会议围绕集中授权业务督导、集中授权业务存在的问题、集中授权业务发展的新方法新思路三项主要议题展开讨论。市行运营总经理徐国明同志做重要讲话，表示朝阳分行要紧跟省行的部署，严格遵循制度要求，将差错降到最低。
       会上，授权交流小组对营业室运营主管、现金区柜员、非现金区柜员在业务中遇到的问题和建议进行了耐心的解答。省行调研组组长吴景国同志对营业部授权工作给予了充分的肯定并分享了自己的经验。同时指出，营业室一天当中遇到的复杂业务较多，一定要仔细审核业务，遇到不懂、不会的业务要及时沟通。如果收到通话，不要慌张，当系统故障听不清声音，要第一时间把电话打在交流区内，授权中心会第一时间解决问题。
       会后，在朝阳分行营业部主管行长王亚利的陪同下，授权交流学习小组来到营业室与柜员们进行面对面交流，了解集中授权业务日常情况，指导柜员审核不要过急，有问题及时向运营主管汇报，争取将差错降到最低。