工行泰安新泰支行打响ETC业务营销攻坚战

　　为全面贯彻落实总省行ETC业务营销推广动员会精神，进一步扩展ETC客户市场占有率，今年6月份以来，工行泰安新泰支行举全员之力，通过专项业务培训、阵地营销和外拓营销，大力发展ETC业务。截至6月24日，累计办理ETC业务突破2000笔，达到2016笔，ETC营销攻坚战正式全面打响。

一、加强组织，高度重视。

　　该行召开了ETC业务营销动员部署会和誓师大会，成立了营销活动领导小组，负责营销活动的组织开展、协调落实和指标考核等工作，向全体员工阐明了ETC营销活动对于抢占优质客户市场、提升综合竞争力的重要作用，明确指明这是拓展客户的有利武器和抓手，全辖上下必须统一思想，做好联动营销，快速抢占市场，全面打赢ETC攻坚战。

二、强化培训，全员营销。

　　一是该行组织举办了ETC业务专项培训班，由支行营销达人讲述ETC营销和安装技巧，做好营销和操作经验分享，提升全员营销能力;二是建立了ETC营销临时群，及时在群内反映突发情况，共同解决ETC业务营销过程中的问题与困难;三是支行主要行领导主动带头前往市重点企事业单位开展高层营销，形成了全员营销参与的良好氛围。

三、挖掘阵地，互相协作。

　　一是利用辖内各网点优势，全面做好“阵地”宣传推广，利用网点LED、宣传折页、海报等进行全面宣传，在产品宣传栏、电子门楣等醒目位置，投放和播出ETC业务宣传资料和优惠政策，对到店办理业务客户开展厅堂微沙龙专项营销宣传活动;二是各网点合理安排ETC业务经办人员，确保每日线下有可以办理ETC的网点及窗口，确保营销工作顺利进行;三是大堂和柜面相互协作，通过厅堂识别客户，柜面补充营销，确保到店客户全覆盖、不遗漏。

四、自主组队，主动外拓。

　　支行员工充分利用社交软件，通过群聊、贴吧、微信朋友圈等宣传免费安装ETC活动;员工通过自主组队，走访各大汽车销售商、加油站、汽车维修厂、装具店等，与商家进行洽谈合作，拓展客户资源;主动走进居民小区等车辆密集场所及目标公司客户群体进行广泛开展立体化宣传。

五、分解目标，强化考核。

　　该行根据上级行制定的目标进行任务分解，并细化分配考核奖励到个人，支行每日对各部室、网点任务完成数量进行通报，有效调动了全员参与ETC营销工作的积极性，形成你追我赶的良好势头。