工行新余分行四举措压降信用卡不良贷款

一、率先垂范，有序推进。该行行领导亲自挂帅多次赴异地进行上门催收，取得了良好的效果，极大的鼓舞了士气，为催收人员树立了模范作用。行领导定期深入基层督导资产质量管控工作，针对不同情况，就不良成因、压降办法、压降渠道等多方面进行指导，帮助支行找方法、解决问题，协同制定压降不良处置方案。对不良压降先进行进行表彰，对先进做法进行推广，在全行营造出压降不良的良好氛围，促进银行卡业务健康发展。

二、压实责任，强化意识。一是落实工作。该行要求各网点安排专人负责催收工作，将违约清单下发到各网点，要求各网点认真梳理逾期欠息客户清单，及时了解客户逾期原因，并制定一户一策的催收方案，制定催收进程计划，第一时间逐户落实清收工作。二是加大考核。制定完善信用卡不良催收考核办法，定期进行考核，鼓励员工对催收成功进行晒单，调动员工的催收积极性。三是定期通报。该行建立信用卡不良贷款清收通报制度，按月对清收情况进行通报，对信用卡不良贷款清收效果不好以及信用卡风险指标较高的支行，将对责任人进行问责。

三、源头布控，严控准入。一是源头控制。严格按照白名单制、九大专业、六大板块、代发工资、房贷按揭户等优质客户资源群体开展业务，在客户申请资料时，以强化受理资料的“亲见、亲签、亲核”现场核实为基础，严禁在申请人不知情或违背申请人意愿的情况下发卡。二是调查核实。电话调查是信用卡发卡风险把控的重要环节，根据客户所提供申请资料，充分利用人行征信系统、特别关注客户信息系统、公积金、社保等信息，匹配找出疑点，有针对性对客户进行电话核实，创造出安全、高效的调查环境，防范虚假办卡，从源头防范风险。

四、提高强度，全力压降。一是催收前移。该行持续加大对短帐龄信用卡不良的催收力度,成立了信用卡催收小组，在总行短信催收的基础上，负责对N2、N3段逾期客户开展电话催收，提前开展催收工作。二是严密监控。该行从日常监控入手，从持卡人开始透支就进入监控流程,实时预警，认真分析透支持卡人的情况，对有意躲避不还的，通过找其单位领导或同事、家人等多种方式给持卡人施加压力，进一步加大催收力度，有效遏制风险隐患。三是协同合作。积极与公安等司法机关合作，借助公安部门的威慑力,运用法律手段对大额、专项分期等重点关注逾期账户进行强力催收。