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临商银行新华支行以“问需”为依托增强工作主动性

发布时间:2020-01-05

临商银行新华支行以“问需”为依托增强工作主动性

临商银行新华支行一直把经营效益和社会效益双提升作为经营目标,坚持以客户需求为导向,以走出去“问需”为依托,强化服务意识,开阔工作视野,丰富创新思路,有效增强了工作主动性,为业务发展提供了持续动力。及时关注、收集市场信息,有效把握客户需求,集体精钻细研每个阶段发展中的不足和原因,不断改进和优化各项工作细节;制定了网点一日工作流程,形成各项业务产品明白纸,发挥网点大堂经理、客户经理和柜员联动作用,深化个性服务内涵,有效提升了厅堂服务效率。

 

来源:
作者:刘鹏