“金融消保，我们在行动”第七期受尊重权活动总结

    为切实加强消费者权益保护工作，增强消费者知法、学法、用法、维权意识，根据江西省银监局统一部署及上级部门的组织要求，邮储银行吉水县支行开展了2016年“金融消保，我们在行动”第七期受尊重权活动，现将有关情况报告如下：

    活动时间：2016年11月18日下午15:00

    活动地点：营业部的万里大道

    参加人员：后台消保负责人及营业部2位职员

    活动情况：活动主要以网点现场设摊的形式开展，由消保站联络员、理财经理等组成咨询团，向消费者发放宣传资料，普及金融消费知识，并现场解答金融消费者咨询。此次活动我行共向客户发放“走近服务站、维权在身边”、“普及金融知识”、“维护客户资金安全就是维护银行声誉”等宣传资料共计100余份、接待客户人次超50余次，以通俗易懂的方式为消费者宣传了基本的金融知识和我行提供的金融服务，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权强化服务意识，积极发挥了消费者权益保护站“预防为主、教育为先、依法维权、协调处置”的特色宣传作用，也充分展示了我行竭诚为客户服务形象。