工商银行鹰潭分行进一步完善银行卡业务档案资料管理工作

     　随着银行卡业务的不断壮大发展，银行卡业务档案资料管理工作益发突显重要。为进一步完善银行卡资料档案管理，今年以来，鹰潭分行遵循“专业指导，集中管理”的原则，加大了对银行卡业务资料档案的管理工作。

　　提高认识，增强档案资料管理机制。针对以往重业务发展、轻业务档案资料管理的现状，结合在实际工作中出现的档案资料管理方面的纰漏，年初，鹰潭分行银行卡业务部门按照总省行的要求，对现有银行卡各类业务资料进行了梳理，增强了档案资料的管理意识，完善了相关机制，制定了本专业的档案工作管理制度和办法，配备了一名业务素质高的骨干人员兼职负责银行卡各类资料的收集、保管、整理、入档、使用等，在规范档案资料管理方面取得了明显成效。

　　科学管理，确保档案资料的完整与安全。银行卡档案管理是一项非常繁重的工作，具有专业性、连续性、永久性等特点，为确保档案资料的完整与安全，该行积极寻求科学的原则和方法，分门别类，切实做好档案资料管理工作。如为加强对个人办卡申请表的管理，银行卡部门制定了“见表调查审批制度”，防止了信用卡已办好而申请资料未及时上交统一保管的漏洞，保证了每一张申请表准确、及时、规范入档管理。又如对信用卡专项分期付款业务，要求包括抵押资料在内的所有资料都收集齐全并上交以后才给予放款处理，杜绝了虚假交易的发生以及档案资料的流失。同时，积极组织人员对银行卡各类历史资料进行梳理整理，采集补充信息，按要求整理归档。

　　落实责任，完善档案资料管理流程。根据档案的种类、特性，按照档案管理要求从收集、保管、检索、使用等各个方面完善业务流程。严格执行档案资料交接手续，要求每一交接环节必须建立交接登记簿，明确责任；资料入档前，要对资料的真实性、完整性进行分类和处理；建立电子文档信息资料登记簿，便于资料的查找、使用。对信用卡申请表、信用卡业务申请书、牡丹卡特约商户档案、信用卡专项分期付款业务资料、信用卡核销材料等重要档案资料，实行专人专柜保管，合理、规范组卷，确保各类档案及时归档、完整、准确。