农行榆林分行持续用力抓好文明创建，擦亮农行品牌

 

    一是营造文明创建人人有责的良好氛围。思想上认识到位，行动上才能有效有力。该行将“行业服务规范承诺”上墙，将“讲文明、树新风”、“社会主义核心价值观”制成海报放置大堂，编成内容在LED屏上持续滚动播放，定期联系文明用语、文明服务规则，并开展文明工作自查和督查。通过思想灌输、氛围营造和有效监督，该行全体员工的文明素养获得了很大提升，全行上下形成了文明经营的良好的氛围。同时，该行不断加强员工基本功的锻炼，督促员工不断增强操作能力与专业知识，大幅提速了业务办理速度，全面达到了知行合一的成效。

 

    二是全面推行网点转型升级，文明创建有声有色。市区17个营业网点，全面装修改造，普及了叫号机、网银体验机、网银终端、补登折机，超级柜台，划分了功能区，设置了VIP室，大堂内还配备了小药箱、老花镜、免费饮用水等等便民物资。全面为各网点增设了无障碍通道，划定了无障碍停车位，为残疾人士提供便利。