建行江苏省淮安分行制定并实施对公客户分层维护制度,进一步提高网点对公客户服务满意度。将存量对公客户按其企业存款日均余额的大小,分层级设定牵头维护人员,网点负责人负责维护前十大客户;网点对公客户经理负责维护其他对公客户。建立分层维护走访制度及考核运用机制,前三十大客户每月走访不少于1次。加大奖励力度。配置费用专项费用,全部竞争性分配,活动设置“网点突出贡献奖” 、“个人争先奖”、“提升争先奖”三个奖项,提高员工的营销积极性。