工行沧州渤海新区支行四举措提醒客户防范诈骗风险

针对社会上电信诈骗案件不断增多的现状，工行沧州渤海新区支行采取四项措施加强对客户的防诈骗警示和提醒，确保了客户的财产安全，维护了银行的声誉。

一是组织员工学习近期有关防诈骗案例通报，增强全体员工防范诈骗意识。

二是在自助服务区、自助设备等醒目位置张贴公安部门防范个人诈骗汇款风险的提示。

三是强化客户动态管理，要求大堂经理、保安人员切实关注进入大厅客户的动态，加强与客户交流，及时发现风险苗头，及时化解风险。

四是客户在柜面办理转账时做到“三问四提示”，“三问”即：一问汇款用途、二问与收款人是否相识、三问家人是否知晓所进行的大额汇款业务。“四提示”，即对“大额转账汇款业务不熟悉客户，中老年提取款、转汇款业务客户，办理业务时神情紧张客户，边打电话边问账号客户”进行风险提示，以免上当受骗，积极保护客户资金安全。