工行渭南蒲城支行在了解到蒲城县永丰镇杨水沟村、陈庄村等地居民社保卡需要启用的信息后,立即组织人员开展上门服务,7月3日、4日连续两天,集中为两地1000多名民众提供社保卡现场启用、激活和业务咨询服务,取得了较好的效果。
当天,由支行领导带队,服务团队携带便携式智能终端,上门办理社保卡发放启用业务。在发放启用过程中,工作人员向当地村民介绍了卡片的社保功能和金融功能,耐心解答民众提出的各种问题,积极宣传社保卡的购买理财、开通网银、消费等金融功能,同时向民众们宣讲工行的融e行、融e购等电子银行特点和优势,主动帮助客户选择适合自己的产品。
该行以贴心的服务赢得了村民的信任,为广大群众提供了优质、安全的快捷服务,保证了社保卡发放启用工作的顺利实施,收到了良好的社会效益,前来办理社保卡业务的群众纷纷为工行蒲城支行的举措点赞。