电子化信息的时代,让我们的生活更便利,但是随之而来是电子信息化的迅速发展,给许多不法分子有利可趁,利用电子渠道、网络渠道及电信设备,投放非法金融广告、短信、电话等,利用虚假的宣传信息,或夸大金融理财收益等,吸引消费者的眼球,造成很多客户被不真实信息诱骗,利益和身心都深受伤害和打击。为进一步深化金融知识宣传教育,加强消费者权益保护工作,近日,邮储银行宜春靖安县支行在辖内开展“金融消保,我们在行动”主题宣传活动,并从网点宣传、市场宣传、进校区宣传及下乡宣传四方面入手,充分向身边的消费者宣传金融消保知识。
网点宣传。网点利用LED屏滚动播放消保安全知识信息、张贴消保宣传海报,并在适当的位置公布消费者权益保护投诉咨询电话,醒目位置张贴电信诈骗风险提示,网点的大堂经理,前台柜员针对前来大额取款,转账的客户,逐一进行风险告知再提示,并向客户派发消保安全手册及加强自我信息保护和支付安全的宣传资料。
市场宣传。在集市或是中心街道旁边,拉横幅、设立宣传服务展示台,向过往的群众派发宣传资料,并向其解释如何识别电信网络诈骗,何正确使用银行卡,针对保障账户安全信息不被泄露、盗取,如何识别非法理财信息等信息进行学习,并在宣传期间进行回答提问,针对能够掌握宣传信息的客户进行一定的礼品奖励。
进校区宣传。众所周知,有些不法分子,利用青少年防备心较差等缺点,被电信诈骗的青少年屡见不鲜,为此该支行组织网点人员进入校园宣传消保知识,给他们讲解如何识别诈骗分子的诱骗手段,以及针对诱骗恐吓的电话信息如何应对的措施办法,告知他们不能在不正当的网站进行购物和信用信息申请,杜绝自我信息泄露等不安全的因素发生,保护好自身利益不受侵害。
下乡宣传。乡下留守老人居多,对于自我风险防范意识能力极差,容易听信骗子的花言巧语,容易被电信诈骗,威逼诱惑,为此下乡宣传消保权益是一项长期工程,不定期下到农村地头,给老人们讲讲电信,网络,诈骗的一些常见手段,提升他们的金融防范意识,解答他们对于消保上面的疑虑情绪。
该支行表示,会以此次活动为契机,持续推动消费者权益保护工作的开展,促进支行消费者权益保护工作再上新台阶。