工行渭南韩城桢州支行兑换零钞赢得客户认可

7月9日一大早，客户贾先生提着一大包零钱快速走进工行渭南韩城桢州支行营业室，当班客户经理忙迎上前询问贾先生办理什么业务，贾先生表示，自己由于经营一家超市，平时收的零钱比较多，前两天走了几家银行，都因零钱太多遭到拒绝，今天抱着试试看的态度，来工行看能否为其兑换。

客户经理了解情况后，马上报告网点负责人，网点负责人迅速调整柜员，并抽调一名客户经理，三人经过一个多小时的清点，最终为客户清点3万余元，并为客户办理了存款业务。“谢谢你，实在是太感谢了。”该客户激动万分，一遍又一遍地说着感谢的话。

工行桢州支行始终坚持客户至上的服务理念，站在客户的角度提供卓越的金融服务，把优质服务落到了实处，在服务中做到了真心、诚心和用心，以实际行动把服务融入到日常的工作中，赢得了客户的高度赞扬。