工行渭南分行组织开展“温暖服务 百城接力”活动

为展示工行创新服务模式、改善客户体验的举措及优质成果，结合年度“服务提升十大行动”工作安排，工行渭南分行组织全行开展“温暖服务 百城接力”活动，提升服务品质和社会形象。

为全面展示服务品质、服务效率与服务能力的提升成绩，该行在全辖范围内形成“温暖服务 百城接力”的服务宣传大格局。作为活动的主阵地，各支行积极动员行内员工充分发挥微信朋友圈、微博等新媒体影响力，通过微视频、图文报道、新媒体等形式，利用互动游戏、漫画、H5、长图文等创新形式，增强与客户的互动，吸收客户参与宣传报道，提升客户参与度。

活动主要围绕发掘温暖服务故事、打造创新服务体验、引领新时代服务趋势三方面，通过一系列典型人物、事件、产品、精神的宣导，全方位、多视角地展示工行全面致力于“建设客户满意银行”的不懈奋斗与努力。