邮储银行南丰县支行多措并举推进金融消保工作常态化

             为普及金融知识，提高金融消费者自我保护意识和能力，进一步优化金融环境，7月12日，邮储银行南丰县支行举办了“金融消保，我们在行动”活动启动仪式。

当天下午，该行还同步开展了户外集中宣传活动，通过进企业、进社区、进商铺，全面推动活动开展，组建的移动宣传小分队，分别深入县域优质企业，重点宣传信用卡业务知识，使消费者了解信用卡与普通借记卡的区别，以及信用卡使用过程中需要注意保护个人隐私避免盗刷等；深入社区，针对中老年居民侧重宣传银行存款利率及理财业务知识等，并重点为中老年群体讲解了如何识别非法金融广告、避免上当受骗等；该行员工还深入县域主要商业街区，面向商户重点宣传了有关个人贷款以及电子银行业务知识，并讲解了有关移动支付陷阱以及如何防范诈骗等，此次宣传活动一度受到群众的广泛关注，并取得了良好的宣传效果。

据了解，该行高度重视此次金融消费者权益保护活动，第一时间成立领导小组，并结合实际情况制定有效的宣传活动计划，明确各部门职责分工，落实计划实施责任人，还利用晨会夕会等时间，组织员工学习相关金融消保案例及法律法规、集中观看警示影片等，从而使员工充分认识到保护金融消费者权益的重要性，增强员工的责任意识，为推进金融消保工作常态化和长效化打下基础。

据介绍，活动期间，该行充分利用各分支机构网点优势，通过LED电子屏循环滚动宣传标语、张贴海报放置展板、网点电视播放公益广告、发放宣传折页等传统方式进行配套宣传。此外，该行采用网点宣传与户外宣传相结合的方式，在各网点配备专职人员，按照职责分工对不同类别金融业务进行针对性宣传，外拓营销人员侧重宣传有关信用卡业务的金融知识，理财经理侧重宣传有关理财及代销产品的金融知识，信贷经理则侧重个人贷款相关知识的宣传，网点主任侧重有关个人存款及电子银行业务的宣传，该行员工协作配合，形成宣传合力，多角度、全方位地为广大金融消费者提供了一堂知识丰富、切合实际的金融知识普及课，当天共发放近千份宣传资料，受到在场客户的一致好评。

    邮储银行南丰县支行表示，今年将金融消费者权益保护工作作为2018年重点宣传工作。为进一步普及金融知识、维护金融秩序，下一步将继续积极履行宣传教育的义务和责任，不断完善投诉处理机制，使金融消费者明白消费、放心消费，同时，不断拓宽宣传渠道、创新宣传形式，让金融消费者在轻松愉快的氛围中了解更多的金融知识，共同营造安全和谐的金融环境。