工商银行鹰潭分行四力推动借记卡业务实现超常发展

        今年上半年，工商银行鹰潭分行抓住国家深化扩大社保改革政策契机，以金融社保卡为抓手，加大借记卡发卡步伐，四力齐发，取得良好成效，实现业务超常发展。截至6月末，该行灵通卡发行总量为52.4万张，比年初新增发卡17.9万张（含金融社保卡），较上年同期增加14万张，同时，实现累计卡消费13.9亿元。

    一是落实主力。为确保这项工作取得成功，该行成立了精干的领导营销小组，分行主要领导亲自挂帅、高层营销、过问进度，分管领导具体主抓方案制定、督促跟进落实，个金部牵头负责、组织协调、落实专人，指定了一名三级经理专司该项工作，制定营销流程方案和进度表，带领团队全力以赴跟进落实，定期上门沟通联系，逐户签订合作协议。

二是巧借外力。该行通过分行领导高层营销，多次与政府主管领导和部门及参保单位负责人沟通联系，争取到最大程度的支持，借助他们的影响和力量推进这项工作的取得实质性进展，有效地抵御了他行的竞争挖转。同时，该行个金部专职团队加强与参保单位经办人员的联系与指导，发挥经办人员的作用督促所在单位积极配合，加快进度，做好完成人员统计、填表等相关资料手续工作。

三是上下通力。该行在确保分行和各支行自身统一思想、统一步调的同时，积极加强与省行的汇报沟通联系，得到了省行领导、有关部门的大力支持和通力协作，并专门请来省行相关专业部门专家现场指导，帮助搭建平台，修定服务方案，提供技术、产品、资金等配套支持，研究解决营销中存在的困难问题。

四是全行合力。该行在成功完成营销、签订协议等前期工作情况下，要求全行形成整体合力，齐心协力，及时跟进做好制卡发卡工作，落实好后续服务保障工作。分行银行卡专业和各支行网点集中人员和时间加班加点批量制卡发卡，第一时间将卡发送到客户手中，并在柜面服务和办理业务中做好宣传解释工作，从而提升了我行信誉和客户吸附力、留存率。