今年以来,随着工商银行沧州分行业务转型的深入推进,前台的工作节奏加快,强度增大,员工的心理负担和心理承受能力不断加剧。该行为充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,力争当好“减压器”和“缓冲器”。
一是领导班子成员和各职能部门定期到联系行调研,全面了解一线员工的状况,通过体察行情,有的放矢地指导面上的工作。
二是针对员工关注的工作环境等问题,通过行领导、职能部门负责人与一线员工面对面交流沟通,倾听员工呼声,较好地解决了基层网点员工的午餐、室内通风等问题,营造人与人相互服务、相互关爱的环境,缓解员工压力,打造团队合力。
三是在不影响正常工作的前提下,工会及分行相关部门、各支行有计划的针对性的分批安排员工开展形式多样的外地学习,放松员工身心,增强团队凝聚力。