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邮储银行乐平市支行:上下齐心,精心布置,助力ETC业务大发展

发布时间:2018-07-27

         (程雄峰)邮储银行乐平市支行于6月底认真宣贯ETC业务发展方案,动员支行各级员工挖掘自身资源、搭建汽车经销商平台等,开启营销ETC客户发展浪潮。截至7月3日,该行在短短十天时间内办理500余笔ETC业务,另结存未办理客户还有150余户。以上成绩的取得得益于以下几点: 

领导重视,方案措施得力。自省市分行下发ETC展业行动方案,该行行领导立即组织相关部门研讨发展部署,根据上级行方案精神制定市区支行ETC业务具体发展方案。方案中重点细化业务流程,明确各部门主要职责,从宣传营销、客户资料收集、经办网点办理、通知客户前来激活、二次营销加办ETC信用卡、引导使用赣通宝软件等都有详细的操作流程,明确对接人员。并在方案出台后,立即组织支行各部门负责人、业务骨干等人员召开ETC业务发展方案宣贯会议,第一时间组织业务培训。 

员工营销、办理积极性高。方案宣贯后,该支行员工立即开展ETC业务营销行动,有营销身边亲朋好友、有营销运输公司、有营销滴滴打车团队、有营销公务用车等,大家各显神通,短短几天时间就营销收集了200余客户申请材料,经办网点为快速处理掉待办理的ETC业务,网点仅有的一台办理设备基本不停歇,大堂经理、后台帮扶人员、无班人员等轮番办理,由于待办数量较多,员工主动留下晚上加班办理,在短短十天时间办理了500余笔。

平台搭建、确保后续资源。该支行除大力发展个人自身资源之外,重点开拓平台搭建工作,深度挖掘存量汽车经销商贷款客户潜力,与其开展ETC业务同汽车销售互利共赢的合作,该支行借助汽车经销商售出的车辆资源,为出售新车办理ETC业务,实施精准营销,提升客户体验感。

下一步,邮储银行乐平市支行将加快ETC业务发展,持续为交通ETC项目提供全面、优质、高效的综合金融服务,强化邮储银行作为交通运输部唯一指定ETC跨省结算银行和自营+代理的优势,加大邮储银行品牌影响力。

 

作者:程雄峰