今年以来,工行山西侯马支行深入贯彻 “大零售”战略,重点发展私人银行业务,明晰定位、明确目标、明确激励机制,私人银行业务拓展成效明显。
年初,该行结合实际情况进行布局、谋划,高标定位,确立把私人银行业务率先发展做为大零售业务转型的重要抓手,做到逐户分析提升,实现私人银行客户的稳定发展。
与此同时,该行完善机制,打造团队,制定私人银行客户拓展奖励办法,分别按月对新增客户和存量老客户进行奖励,在发展新客户的同时提倡稳定老客户,调动员工发展和维护客户的积极性。
为了有效提升客户经理的维护客户技巧,除参加市行举办的各类培训外,积极组织客户经理交流维护技巧,进行客户经理维护客户技巧的专题沟通,着力打造优秀营销团队,提升私人银行业务营销水平。