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农行寒亭支行营业部上门服务客户获称赞
发布时间:
2018-08-08
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8月4日上午,客户王先生到寒亭支行支行营业部为其父亲办理社保卡激活业务,经了解,工作人员得知其父亲因病瘫痪在床,无法正常下床行走,现在退休工资发放在社保卡上了,需要激活提取工资。看到客户着急,客户经理立即向网点主任汇报,简单商量之后两人开车前往王先生家中为其父亲上门办理相关授权,经过核对身份证件,确定本人之后,填好授权委托书,马上回网点为其办理了社保卡相关业务。我们的服务既合规,又人性化,得到了客户家人的称赞,直夸农业银行的服务体贴周到,是真正老百姓的银行。
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