8月10日,工行保定分行召开食堂服务征求意见座谈会。提高食堂用餐质量,提升员工用餐满意度,是该行落实“同心工程”,切实为员工办实事的重要内容。为了进一步提高员工食堂的管理水平,为广大员工提供更加优质的服务,该行办公室积极与各部室员工代表进行座谈,广泛征集员工的意见和建议。会上,参会代表对目前的食堂服务较为满意,认为分行领导对员工的工作、生活处处体现关爱。并围绕食堂菜品口味、餐点供应、就餐环境、排队问题进行了讨论,收到了四大类十一条建议,达成了一些初步意向。
一、更新食堂设施,改善就餐环境。根据员工意见,将从餐厅地板、就餐桌椅的设计、墙面的整修、屋顶的修缮等方面开展,更加合理规划布局,充分利用食堂空间,努力为员工提供一个更加舒适的就餐环境。
二、丰富菜品种类,合理改进口味。一是注重荤素搭配、冷热搭配,丰富菜式。食堂将根据员工诉求,尽量照顾到不同员工的不同口味,多样化菜品,减少重复。二是注重营养的同时,促进员工健康。做到少油少盐,增加口味清新的时令菜蔬,让大家吃得放心、吃得舒心。
三、合理规划安排,提高运行效率。食堂将从环境布局、分时就餐等方面充分考量,不断提升运行效率,减少员工等待。
四、畅通沟通渠道,倾听员工意见。对于食堂的各类意见,员工可随时向办公室提出,通过多种渠道加强食堂与员工的沟通,及时解决问题,通过大家的共同努力,建设员工满意食堂。