为进一步提高现代金融服务水平，缓解柜面压力，邮储银行上犹县花园支行采取多种措施加强自助设备管理，确保ATM机自助设备高效运转，为广大持卡客户提供了高效、便捷的服务。
一、巡查到位。为确保客户的资金安全，使客户用的放心，该行组织网点巡查人员，每日查看ATM机周围是否张贴不法分子的“温馨提示”，出钞口、插卡口是否有异物，键盘表面是否有粘贴物，键盘周围是否安装了隐藏摄像头等并进行取款测试；二是不定期查看监控录像，在ATM机前的客户中是否有形迹可疑人员。
二、维护到位。为保障自助设备安全无故障运行，该行一是对ATM加钞、库存清点、钥匙及密码的使用保管等均严格遵守的操作流程，确保ATM业务的规范化和流程化。二是注重ATM机自助设备区的环境卫生，从地面到机具每天做到勤打扫、重爱护，确保干净卫生。三是注重日常维护工作，每次加钞后都进行取款测试，在机具运行过程中，一旦发现运行故障，立即排除。
三、引导到位。为切实提高ATM服务效能，有效分流客户，减轻柜台压力，该行积极引导客户使用自助设备。通过主动引导介绍、在营业网点柜台张贴提示等方式，引导持卡客户通过ATM办理取款、查询、转账等业务，最大程度上缓解前台柜员营业压力。
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